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新零售&私域流量,汇客多如何赋能私域流量?

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发表于 2019-9-5 16:23:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
  822日,“首届新零售&私域流量高峰论坛”大会在上海成功举办,如何有效、健康、可持续的构建打造自己的私域流量,成为今天商家、企业、平台都要面对和正视的问题。
  靠谱好物创始人魏明杰认为,“私域流量具有专业精细化的用户运营、人格化的IP打造、稳定性强、重复利用价值高、成本低廉等特点。”
《私域流量》作者冯平认为,“作为商业第三极,通过微信私域流量可以让企业与用户赚到用原来办法赚不到的钱,守住丢掉的钱不再丢,交情让交易变得开心,同时可以通过新流量带来新增量。”
  2018年,移动互联网月活用户整体规模触顶,在11.38亿上下浮动。2019年第一季度,MAU增长只有762万,相比去年同期的增长幅度下降了300余万。2019Q2用户规模单季度内下降近200万。
随着流量红利的结束,通过较低的成本获取新用户的方式因为趋于饱和的公域流量已经难以施行。因为获客成本高涨、门店竞争加剧、门店对于新客获取和营收增长的焦虑,从“增长黑客”到“私域流量”已经成为了刚需。
  相对“公域流量”而言,“私域流量”字面意思即“自己可以掌控的私人流量”。
很多门店通过不同的平台积累私域流量如:微信群、公众号,还有抖音、快手、微博、小红书等,但对于实体门店餐饮、零售类来说并不是非常的精准,在汇客多掌柜宝,帮助门店建立O+O智慧门店,从线上宣传吸引顾客进入线上云店/线下门店,支付即粉丝、支付即营销,通过会员体系搭建老板个人的精准流量粉丝。
  做传统生意的老板都知道,在传统的营销里顾客离店就跟门店没有关系了,但在汇客多我们要做是帮助门店留客、复购、产生裂变。
  例如:某消费者初次进店,在支付的时候汇客多自动提醒开卡及开卡礼包引起顾客的注意并开卡,这样就完成了第一步支付即下一轮营销的开始;老板可以通过会员管理查看会员详情并群发活动信息或推送优惠券等行为提升顾客复购并转发活动。当会员较多时候,可以通过会员等级、会员标签等分类管理会员,当然还有更简便的方式通过门店体检及时发现门店营销存在的问题、潜在客户、将流失的客户等,帮助老板更好地管理门店,快速锁定客户。
私域流量接近零售的本质,接近熟人的直销。在流量红利见顶、公域流量成本上升的同时,私域流量可以让企业/门店实现高速增长,高质复购,持续盈利。
  汇客多门店智能营销系统,以智能营销切入帮助门店采集整理门店流量,利用数据分析功能,描绘出精准的用户画像,构建商户自己的流量池。老板还可以通过数据报表快速锁定店内高频顾客,更好地帮助门店留存店内数据流量,形成了一套从进店——营销——支付——留存一套完整的顾客留存体系和会员(流量)养成体系。
  存量时代到来,任何门店都需要在公域流量趋于饱和之际,通过私域流量保持门店营业额的持续增长。无一例外,汇客多门店智能营销体系众多商户的选择。
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