实体老板，新零售时代，传统零售店即将崛起！

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　　当“新零售”的鼓声响起，转身缓慢的“大象”也要跟着学习跳舞。不过，舞步该怎么迈，怎么跳出自己的特色，仍是一个待解的难题。

　　对于传统实体零售而言，建设漂亮时尚的商场、购物中心，以丰富的商品，礼貌的服务，加之以环境空间，灯光，美陈布置等等，给予顾客舒适的体验。但是，这样的场景几十年来已经过度“商业化”，体验雷同，对消费者来说，日渐缺乏吸引力。

　　新消费时代来临

　　目前，中国市场消费主体已经发生了改变，80、90、00后成为了市场消费的主体。根据国家统计局的数据显示，全国80后人数是1．7亿，90后是1．94亿，00后是1．4亿，群体数量高达5亿。从这个数据可以看出，新消费群体的数量巨大。

　　在消费观念上，新消费群体与旧一辈相比有着非常大的不同。新一代消费者不再追求传统意义上的名牌，而是开始注重更能凸显个性和价值观的小众品牌，而相比高价位的商品他们更愿意挑选对的、符合自己的商品。此外，新一代的消费者对于品牌产品的品质要求也变得越来越高，而消费体验也成为了他们挑选品牌的重要标准之一。

　　那么，在这样复杂的消费环境下，品牌、商家怎样才能用新的思路和打法打动消费者？

　　电商成本越来越高，实体店即将崛起

根据马云提出的新零售概念，未来线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售。

　　近几年，随着电商的崛起，电商的成本也随之越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年，现在的电商成本之高已不低于实体店：人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%，加上税务，如果没有50%以上的毛利率，电商根本没有办法持续经营。

　　而且，为了不再被电商挤压，传统零售店也尝试了一些新的办法，门店都搞起了线上线下全渠道销售活动，入住各大电商平台，而且开通了微店，甚至搞独立Web网上网店和App。所以，纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。

就整个零售业来说，竞争不再来源于线上和线下的模式，而开始回归零售的本质，谁能更高效地服务消费者，谁就能站稳脚跟。

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