郑俊雅:欢迎一切与自己行业相关的问题
有些人一直在网络上寻找各种商机,却不断逃避别人咨询的问题。其实,市场上,问题就蕴含着一定的商机。
有的人会说:“对方问的又不是我这个行业的问题,我为什么要解答呢?”
其实,有时候,很多潜在顾客都不知道如何清晰地提出有针对性的问题,因为他们对某个行业或产品不熟悉。所以,不精准的问题,也可能蕴含着精准的需求。
在互联网上做生意,我们要把心放宽,宽到能够容纳潜在顾客的各种提问。
很多伟大的圣人,都曾接受过大量的提问而后作出善意而又深刻的回答。
很多著名的企业,都曾主动出击,开展大量的问卷调查,主动了解潜在客户心中的各种疑问。
优秀者,不怕提问,而且几乎一直与提问为伴。
一个人,要争取逐步去解答越来越难的提问,这样,你的专业能力才会越来越强。
这么多年来,每天大概都有两百人咨询我网络营销的各种问题。
有人可能会问:“这么多人咨询你各种问题,你为他们解答,值得吗?”
值得。因为每一种有代表性的问答,你都可以优化并保存起来,然后分享到外部问答平台、内部问答平台和客服软件上,以帮助更多人。
当你把各种问答内容保存到相关平台或软件上之后,有人再提出类似的问题时,你就可以直接把相关链接或内容发给他,这样,可以节省大量的时间。
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