实体店活不下去？那是你没看过篇文章

汇客多项目招商

　　一面是实体店面临关闭潮无力回天，一面却是“新零售”、“生活方式”店铺发展得如火如荼。并不是实体不行了，而是你的方法不行了！未来能活得好的实体店是怎样的？可能在这里能找到答案

　　但实际上年轻人更爱逛实体门店！

　　目前中国95后群体规模已接近2.5亿，而且这批年轻人的消费能力惊人，月均花费接近2015年全国人均水平可支配月收入。

　　支持“门店将被网店革命”观点的人们，其论据是新一代消费群体将大步迈入移动互联网时代。但最新数据显示，31%的95后仍然偏爱去实体门店购物，这个比例明显高于手机购物（24%）。而80后和90后选择去门店消费的比例更高，分别为34%和33%。

　　事实证明年轻人对实体店热情不减，但他们有了新的要求：

　　社交体验：千禧一代的用户画像中，文娱消费和社交属性是两个重要的标签

　　年轻人把37%的收入花在了休闲娱乐消费上，看电影、聚会和参加活动是其主要形式。这也是近年购物中心里复合书店、跨界集合店等业态大热的原因，他们为年轻人提供了新的社交聚会场所。

　　精神消费/时间消费：70%光临购物中心的消费者不是以购物为直接目的

　　大悦城的调研显示，多数消费者来购物中心的直接目的并非购物，但这其中有80%的人会产生购物行为，这些消费不是由商品直接产生的，而是以场景和社交环境产生的。

　　新消费模式：消费者期待在门店购物时，实体店能提供个性化、数字化的体验

年轻人特别是95后消费者是真正的数字化原住民，实体零售必须了解这一新兴消费群体的行为特征和期望，重新思考和设计实体店的数字化购物体验、提供定制化服务。

　　可以分享：100%年轻人热衷分享和反馈

　　年轻人开始将消费行为和自我个性表达挂钩，各种“圈子文化”、“标签化”兴起，并且通过社交网络分享、传播，形成品牌势能。

从新一代消费群体的行为特征和期望中，我们做出了这样的猜想：聚焦特定消费者，以他们的生活方式为线索，以新零售为思路，实现场景集合、品牌/品类集合、功能集合的实体店将会是未来大热。

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